A VIX Hospitalar LTDA (CNPJ 37.878.182/0001-08), com sede em Vitória/ES, leva a sua privacidade a sério. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos neste site, para que eles servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

• Dados de pedido: quando você finaliza uma compra ou orçamento, coletamos nome, telefone/WhatsApp, e-mail, CPF ou CNPJ, CEP e endereço de entrega — apenas o necessário para atender o seu pedido.
• Newsletter: se você assinar, guardamos somente o seu e-mail, usado para enviar ofertas e novidades da loja. Você pode pedir a remoção a qualquer momento.
• Estatísticas de navegação: registramos acessos às páginas de forma anonimizada (o endereço IP não é armazenado; usamos um código temporário que não identifica você), com informações genéricas como página visitada, tipo de dispositivo, cidade aproximada e origem da visita.
• Cookies e tecnologias de terceiros: utilizamos o Google Analytics para medir a audiência do site e podemos exibir anúncios via Google AdSense. Esses serviços do Google podem usar cookies para personalização e medição, conforme as políticas do próprio Google.

Para que usamos os dados

• Processar e entregar pedidos, emitir documentos fiscais e prestar atendimento;
• Comunicar o andamento da compra pelo WhatsApp, telefone ou e-mail informados;
• Enviar a newsletter para quem a assinou;
• Melhorar o site com base em estatísticas de uso.

Com quem compartilhamos

Os dados de pedido são compartilhados apenas com quem participa da operação: nosso sistema de gestão, transportadoras (Correios — PAC/SEDEX) para a entrega, e instituições de pagamento para a cobrança (Pix, boleto ou cartão). Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Cookies e anúncios do Google

O Google, como fornecedor de anúncios e estatísticas, pode usar cookies para exibir conteúdo com base em visitas anteriores. Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google e saber mais sobre o uso de dados em políticas do Google para sites parceiros. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o site continuará funcionando.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Estatísticas anonimizadas de navegação são apagadas automaticamente após 90 dias. E-mails de newsletter ficam até você pedir a saída.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelos canais abaixo — respondemos no menor prazo possível.

Contato do controlador

VIX Hospitalar LTDA — CNPJ 37.878.182/0001-08 · Vitória/ES
E-mail: [email protected] · Telefone: (27) 3100-4800 · WhatsApp: (27) 99934-8927

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: setembro de 2026.