Termos de Uso
Bem-vindo ao site da VIX Hospitalar LTDA (CNPJ 37.878.182/0001-08). Ao navegar e comprar aqui, você concorda com as condições abaixo — escritas para deixar a relação clara e justa dos dois lados.
Sobre a loja
A VIX Hospitalar vende e aluga produtos médicos e hospitalares: meias de compressão, cadeiras de rodas e de banho, camas hospitalares, aparelhos de pressão, medidores de glicose, nebulizadores, curativos e itens de ortopedia e fisioterapia. Atendemos consumidores, clínicas e profissionais de saúde em todo o Brasil.
Preços, estoque e pedidos
- Os preços exibidos são em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio; vale o preço vigente no momento da confirmação do pedido.
- O estoque exibido é sincronizado com nosso sistema de gestão, mas pode haver defasagem pontual; se um item vendido estiver indisponível, avisaremos imediatamente e ofereceremos a troca ou o reembolso integral.
- Pedidos iniciados pelo site são confirmados pelo WhatsApp: nossa equipe valida itens, frete e pagamento antes de qualquer cobrança.
- Produtos marcados como "sob consulta" dependem de confirmação de prazo e disponibilidade.
Pagamento
Aceitamos Pix (com desconto indicado no site), boleto bancário e cartão de crédito (parcelamento conforme condição vigente, em até 6x). A cobrança só ocorre após a confirmação do pedido pela nossa equipe.
Entrega
Os envios são feitos por Correios (PAC e SEDEX) ou entrega combinada na Grande Vitória/ES. Prazos e valores são informados na confirmação do pedido. Detalhes na nossa Política de Envio e Entrega.
Trocas, devoluções e arrependimento
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor: em compras a distância, você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento; produtos com defeito seguem os prazos legais de garantia. As regras completas estão na Política de Trocas e Devoluções.
Uso responsável dos produtos
Produtos de saúde exigem orientação profissional: meias de compressão têm contraindicações, equipamentos exigem uso conforme manual do fabricante e o conteúdo do nosso blog é informativo — não substitui consulta com médico ou profissional habilitado.
Propriedade do conteúdo
Textos, fotos e a identidade visual deste site pertencem à VIX Hospitalar ou aos respectivos fabricantes das marcas exibidas, e não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização.
Fale com a gente
Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp (27) 99934-8927 · Telefone (27) 3100-4800 · E-mail [email protected].
Última atualização: setembro de 2026.
