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Termos de Uso

Bem-vindo ao site da VIX Hospitalar LTDA (CNPJ 37.878.182/0001-08). Ao navegar e comprar aqui, você concorda com as condições abaixo — escritas para deixar a relação clara e justa dos dois lados.

Sobre a loja

A VIX Hospitalar vende e aluga produtos médicos e hospitalares: meias de compressão, cadeiras de rodas e de banho, camas hospitalares, aparelhos de pressão, medidores de glicose, nebulizadores, curativos e itens de ortopedia e fisioterapia. Atendemos consumidores, clínicas e profissionais de saúde em todo o Brasil.

Preços, estoque e pedidos

  • Os preços exibidos são em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio; vale o preço vigente no momento da confirmação do pedido.
  • O estoque exibido é sincronizado com nosso sistema de gestão, mas pode haver defasagem pontual; se um item vendido estiver indisponível, avisaremos imediatamente e ofereceremos a troca ou o reembolso integral.
  • Pedidos iniciados pelo site são confirmados pelo WhatsApp: nossa equipe valida itens, frete e pagamento antes de qualquer cobrança.
  • Produtos marcados como "sob consulta" dependem de confirmação de prazo e disponibilidade.

Pagamento

Aceitamos Pix (com desconto indicado no site), boleto bancário e cartão de crédito (parcelamento conforme condição vigente, em até 6x). A cobrança só ocorre após a confirmação do pedido pela nossa equipe.

Entrega

Os envios são feitos por Correios (PAC e SEDEX) ou entrega combinada na Grande Vitória/ES. Prazos e valores são informados na confirmação do pedido. Detalhes na nossa Política de Envio e Entrega.

Trocas, devoluções e arrependimento

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor: em compras a distância, você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento; produtos com defeito seguem os prazos legais de garantia. As regras completas estão na Política de Trocas e Devoluções.

Uso responsável dos produtos

Produtos de saúde exigem orientação profissional: meias de compressão têm contraindicações, equipamentos exigem uso conforme manual do fabricante e o conteúdo do nosso blog é informativo — não substitui consulta com médico ou profissional habilitado.

Propriedade do conteúdo

Textos, fotos e a identidade visual deste site pertencem à VIX Hospitalar ou aos respectivos fabricantes das marcas exibidas, e não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização.

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Última atualização: setembro de 2026.

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